Ngày 08/12/2023 Tổ Quản lí chất lượng thuộc phòng Kế hoạch tổng hợp đã tổ chức buổi tập huấn 5S và Phòng ngừa sự cố y khoa theo thông tư 43/2018/ TT-BYT. Tham gia buổi tập huấn có các thành viên màng lưới quản lý chất lượng của toàn bệnh viện, đông đảo cán bộ của các khoa phòng.
Cử nhân Vũ Phương Nhung, cử nhân Phùng Mai Loan đã trình bày kinh nghiệm phát hiện và sự cố y khoa. Nêu bật tầm quan trọng phải xử lý ngay để bảo đảm an toàn cho người bệnh trước khi báo cáo cho bộ phận tiếp nhận và quản lý sự cố y khoa. Sau đó đưa ra các giải pháp phòng ngừa từ việc phân tích nguyên nhân gốc của mỗi sự cố y khoa cụ thể. Tổ quản lý Chất lượng Bệnh viện là nơi tiếp nhận và quản lý sự cố y khoa của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi xảy ra sự cố sẽ đề xuất các giải pháp đề phòng. Các khuyến cáo phải cảnh báo để xảy ra lặp lại đối với sự cố y khoa có tần suất xuất hiện cao tại một khoa phòng hoặc nhiều khoa phòng, cùng báo cáo một loại sự cố. Sau phần trình bày của cử nhân Vũ Phương Nhung, cử nhân Phùng Mai Loan, các thành viên tham dự đã thảo luận rất sôi nổi.
Cử nhân điều dưỡng Phạm Kiều Trang – điều dưỡng trưởng khoa Dịch kính võng mạc trình bày về cải tiến mẫu hộp đựng thuốc tra cho người bệnh- đề án 5S năm 2023
Cử nhân Trần Thanh Trúc- Trưởng phòng Điều dưỡng chia sẻ các kinh nghiệm trong công tác quản lí chất lượng của khối điều dưỡng
Các cán bộ đã trao đổi về các tình huống thực tế, đặt các câu hỏi về cách phân loại, nhận diện sự cố y khoa, sự cố sắp xảy ra cũng như cách phòng ngừa. Bên cạnh đó cũng nên giữ bí mật, ẩn danh tính của cá nhân hay khoa phòng báo cáo sự cố y khoa. Nên phân công cá nhân, đơn vị đầu mối có quyền tra cứu và công bố thông tin về báo cáo sự cố y khoa. Để động viên cho việc tự nguyện phát hiện và báo cáo sự cố y khoa, Ban Giám đốc bệnh viện nên có chế độ khen thưởng cho nhân viên y tế tự nguyện báo cáo sự cố y khoa.
TS. Nguyễn Diệu Linh - Phó phòng KHTH, tổ trưởng tổ Quản lí chất lượng trả lời câu hỏi của các đại biểu tham dự
Buổi tập huấn đã trang bị thêm nhiều kiến thưc về 5S, sự cố y khoa và cách phòng ngừa cho các đại biểu tham dự để tỏa lan phong trào quản lý chất lượng trên phạm vi toàn Bệnh viện.
TS. Nguyễn Diệu Linh - Phó trưởng phòng KHTH